Hal ini disampaikan oleh Ketua PPIH Arab Saudi, Muchlis M Hanafi, pada Minggu (22/6/2025) di Mekkah, dalam rilis yang diterima KOMPAS.com.
Menurut Muchlis, ada empat skema manfaat asuransi bagi jemaah haji reguler:
-Meninggal bukan karena kecelakaan:
Jemaah haji reguler yang wafat bukan karena kecelakaan akan mendapat manfaat asuransi sebesar Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) sesuai embarkasi.
-Meninggal karena kecelakaan:
Jika wafat akibat kecelakaan, asuransi yang diberikan adalah dua kali lipat dari Bipih sesuai embarkasi.
-Cacat tetap total akibat kecelakaan:
Diberikan santunan asuransi setara Bipih sesuai embarkasi.
-Cacat tetap sebagian akibat kecelakaan:
Diberikan asuransi berdasarkan persentase cacat, maksimal sebesar Bipih.
Masa pertanggungan asuransi
Asuransi jiwa dan kecelakaan berlaku sejak jemaah masuk asrama haji embarkasi hingga keluar dari asrama debarkasi saat kepulangan.
Jika jemaah wafat di rumah sakit rujukan setelah kepulangan, asuransi tetap berlaku. Bahkan, jika masih dirawat hingga melewati masa kontrak, perlindungan diperpanjang sampai Februari 2026.
Cara klaim asuransi jemaah haji
-Proses klaim dilakukan melalui portal e-Klaim JMA Syariah atau dikirim via email ke: [email protected]
-Proses pembayaran maksimal 5 hari kerja setelah dokumen dinyatakan lengkap.
-Pembayaran dikirim langsung ke rekening jemaah yang terdaftar.
-Status klaim dan bukti transfer bisa diakses di portal e-Klaim.
Dokumen yang harus disiapkan
Berikut jenis klaim dan dokumen yang dibutuhkan:
I. Wafat di Arab Saudi
-Surat pengantar dari Kemenag
